市場(chǎng)監(jiān)管總局組織對(duì)通用信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查。本次抽查重點(diǎn)覆蓋服務(wù)器、路由器等關(guān)鍵信息技術(shù)設(shè)備，并延伸檢查了相關(guān)信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的合規(guī)性。抽查結(jié)果顯示，共有2批次服務(wù)器產(chǎn)品和1批次路由器產(chǎn)品未能通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，被判定為不合格產(chǎn)品。

在不合格產(chǎn)品中，服務(wù)器主要存在能效指標(biāo)不達(dá)標(biāo)、電磁兼容性不符合要求等問(wèn)題；路由器則涉及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)功能缺陷和傳輸穩(wěn)定性不足。市場(chǎng)監(jiān)管總局已責(zé)令相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)立即停止生產(chǎn)和銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品，并依法依規(guī)進(jìn)行后續(xù)處理。

與此本次抽查還對(duì)信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)調(diào)，信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)流程不規(guī)范、技術(shù)方案不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，已要求相關(guān)機(jī)構(gòu)限期整改。

市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)管，完善抽查機(jī)制，推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量提升。建議消費(fèi)者在選購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，注意查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)，優(yōu)先選擇通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的設(shè)備。對(duì)于信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，應(yīng)選擇具備正規(guī)資質(zhì)、服務(wù)流程透明的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。